Отзыв работника Кристина о работодателе — Beauty spa, салон красоты

Год назад купила карту на год, но пришлось оформить возврат, т. к. срочно надо было съезжать со съемной квартиры. Сейчас мы живем опять в Митино, и я опять оформила договор с клубом на год, но с меня потребовали письмо о том, что я ни при каких обстоятельствах не буду возвращать или переоформлять карту! У меня вопрос - вот объясните мне пожалуйста, зачем тогда прописывать пункт в договоре о возврате? И если уже такой договор подписан, зачем брать какие то письма с меня? Короче полный тупизм! И еще когда приходишь покупать контракт все улыбаются, когда к ним обращаешься - все чуть ли не рычат!