Купил СИМ с целью - Прямой городской номер (далее ГН) Еката.
На сайте магаза указано, что можно подключить ГН в ЛК, эту инфу подтвердил и менеджер по телефону, и курьер, но с оговоркой о том, что ПОСЛЕ активации СИМ, примерно через 30 мин.
Через час я зашел в ЛК. Номер активен, деньги списаны, остаток 425 руб, но... для подключения ГН необходимо обратиться В ОФИС ПРОДАЖ (он же в преть ОП)!!! (Чего я изначально не хотел, а хотел дистанционно! Меня УЖЕ не единожды дезинформировали)
Прихожу в ОП через 2 часа с доставки СИМ и... инфа из договора не подгружена. Имеются ТОЛЬКО Фамилия и Имя (даже номера паспорта нет! Как на зло договор я не захватил.)
В ОП меня удивленно спросили, почему я не купил изначально СИМ с ГН в ОП, предложили. Но я уже в 21 веке и СИМ у меня, я и так отдал 600 руб!
Звоню в Инет-магазин, а мне сообщают, что инфа будет подгружена в течение рабочего дня! (опять деза)
На утро след. дня прихожу в ОП Пехотинцев, 7а. Инфы в ЛК кроме ФИ по прежнему нет. Вновь звоню в Инет-магаз, настаиваю внести данные "здесь и сейчас", мне отвечают, что это могут сделать только в Мегафоне. Предлагают перевести звонок.
"Ожидаю на трубке". После ответа менеджера объясняю в №-ный раз ситуацию, на что мне говорят, что все вопросы туда где покупали и пытаются перевести обратно на Инет-магазин.
Я ору в трубку, что я только оттуда! Просят подождать. Ок. И... О ЧУДО! Менеджер ОП видит в моём ЛК всё что нужно!!! НО, В ИХ ОБНОВЛЁННОЙ ПРОГРАММЕ ещё не реализована функция подключения Городского номера! А приобретая СИМку у них с ГН я не могу перенести все деньги с этой злополучной СИМ на другую полностью. Прошу заблочить эту СИМ, чтоб не снималась абонплата, продать новую с ГН. Говорю, что буду жаловаться куда только можно и...
ГН оказывается совершенно случайно становится возможно подключить с этому номеру злополучной СИМ. Занавес!
Это просто полный ЗАШКВАР, Мегафон! Сервис ниже нуля! Два дня про...траченного времени и миллионы убитых нервов и моих, и сотрудников Мегафон! Показать полностью
Читать другие отзывы (476)>>
