Отзыв работника Соколова Елена о работодателе — Пятерочка, сеть универсамов

Являюсь клиентом этого такси уже давно. Больше всего напрягает то, что, заказав машину накануне, вовремя дождаться удается не всегда. Сегодняшний случай превзошел все ожидания. Отзвонился автоинформатор, сообщил, что машины не будет. Перезваниваю диспетчеру, она мямлит что-то непонятное. Спрашиваю, КОГДА ПО ВРЕМЕНИ ОЖИДАТЬ МАШИНУ. Ответ: "Вот он отвезет людей в Варламово, потом заберет Вас" (цитата). А мне, вообще-то, на работу надо. Телефона начальника не дают. Давно пытаюсь его найти. Может, кто-то знает? Поделитесь, пожалуйста.