17 сентября я имела неосторожность посетить ваш магазин в г. Боровичи по ул. Ленинградской, д. 48 в 9 ч. 30 мин. утра. Магазин самообслуживания как мне напомнила кассир. У меня было мало времени до автобуса (у магазина рядом остановка и это очень удобно) и я старалась не опоздать, по быстрому положила сумки в камеру хранения я отправилась в зал магазина, чтобы найти и взять то, что мне нужно. Решила также приобрести 10 пакетиков вермишели б/п и сложила её в прозрачный одноразовый пакет и поспешила на кассу (за ней находились две девушки в спец. одежде как я поняла одна кассир а вот вторая, не знаю). Выбрала первую от входа в магазин (благо, что там не было покупателей). Покупки какие я хотела приобрести я положила на прилавок. Неизвестная стоящая рядом с кассиром девушка демонстративно высыпала лапшу из прозрачного пакета. Я спросила, что зачем, ведь всё видно (что все одинаковые и сколько штук), но кассир ответила, что ей так не пробить. Я попросила ёё после того как она пробьёт сложить всё назад на, что мне в два голоса сразу было сказано, что у вас магазин самообслуживания и, чтобы я это сделала сама. На эти слова я попросила тогда этот товар мне не пробивать (я объяснила, что спишу и, что мне этим заниматься уже нет времени). Кассир вошла в моё положения и по быстрому мне всё пробила и сложила, а вот находившаяся с ней рядом сотрудница вашего магазина (ей явно не понравилась моя просьба или тон моего голоса, чтобы мне не пробивали этот товар) вступила в моё общение с кассиром. Я услышала много "хорошего в свой адрес " - не нравится как вас тут обслуживают нечего сюда ходить. На, что мне пришлось ей ответить, что она хамка. На эти слова вышел из зала молодой парень и тоже вступил в словесную беседу (тоже в спец. одежде вашего магазина). По его внешнему виду я поняла, что это её заступник (он её полностью поддерживает), а ко мне пока я укладывала в спешке всё то, что купила в сумку, подошла женщина и сказала, что эта же сотрудница вашего магазина вчера (14.09.2016 г.) и её так же "облаила" как и сегодня меня. Я направилась к выходу, а вслед ещё услышала слова охранника, что мне оказывается дома поговорить не с кем, вот я к вам в магазин за общением "таким" пришла. Я в шоке от посещения вашего магазина. Я бы ещё может быть и поняла всё это, если бы это происходило в конце рабочего дня и то сомневаюсь. Если человек работает в таком месте, где он обязан (вынужден) общаться с людьми и людьми разного возраста, то он должен (обязан) быть доброжелательным, вежливым, обходительным и т. д. А так получается что???? Если мы в возрасте то, что нам можно хамить в след (в спину), обсуждать если с кем мне поговорить дома, есть. К такому отношению к покупателям я прошу принять меры воздействия на ваш персонал (обслуживающий), не могут работать с людьми пусть меняют профессию. Показать полностью
Читать другие отзывы (792)>>
