Отзыв работника Денис о работодателе — Автомир, сеть автоцентров

Хочу поделитсья впечатлениями от посещения официального дилера АВТОМИР Щёлковское ш. (Адрес: 107497, РФ, г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1) с целью приобретения автомобиля Chevrolet Niva в комплектации GLC -При первом звонке в салон менеджер Александр подтвердил, что в наличии есть данный автомобиль с базовой стоимостью 545000 рублей. Автомобиль был поставлен в резерв на сутки, до внесения предоплаты в размере 10000 рублей. В день визита в салон, я ещё раз позвонил Александру чтобы уточнить всё сказанное днём ранее. Стало известно, что на автомобиле установлены задние подкрылки, в результате цена увеличилась на 3000 рублей. На мою просьбу снять подкрылки ответили категорическим отказом. Вечером этого дня я поехал в салон, чтобы осмотреть автомобиль и оставить предоплату. Александр встретил меня у метро на автомобиле предназначенном для тест драйва (не Chevrolet Niva) и мы поехали на стоянку для осмотра. Нужный автомобиль стоял на улице, мокрый (шёл дождь), одной бортом практически в плотную к какому-то сараю, другой борт подпирали, стоящие в два ряда другие машины. Обойти его вокруг было довольно затруднительно и просто невозможно полностью открыть двери. Завести двигатель мне так-же не позволили, объяснив тем, что разряжен аккумулятор. Кроме этого не было обнаружено подкрылков в арках задних колёс, спросил - "Почему?" менеджер ответил, что наряд заказ уже выписан и они будут установлены в обязательном порядке. В ответ на мой вопрос "Как я могу заплатить 10000 рублей, которые в случае отказа от покупки мне не вернут, за автомобиль который я не могу нормально осмотреть?" Менеджер спокойно ответил, что вернут всё до копейки, но документально подтвердить не смог, "я вам обещаю, что вернут, если не хотите - можете мне не верить" - сказал Александр. Настроение падало, но я решил проехать с менеджером до автосалона и посмотреть на договор купли - продажи. По пути спросил, могут ли они предоставить копию ПТС автомобиля для оформления КАСКО в СК, сказали, что ПТС находится у страхового агента и по этому вопросу надо разговаривать с ним. По прибытии в салон Александр занялся оформлением договора, а мне было предложено пройти к страховому агенту. Страховой агент (не помню имени) подтвердил, что их автосалон не работает со страховой компанией, в которой я хотел застраховать КАСКО. На просьбу дать мне копию ПТС автомобиля начал подбирать мне варианты и цены страховых компаний с которыми работает автосалон, мотивируя тем, что если я буду страховаться у них, то при наступлении страхового случая страховая компания направит автомобиль на ремонт в их официальное СТО. Предложили самый оптимальный вариант РЕСО. По моей информации данная страховая компания не производит кузовной ремонт ни у одного их официальных дилеров Chevrolet Niva в Москве, что и было сказано агенту. Ответ был такой, что он агент и ему лучше знать. Ещё одна просьба дать копию ПТС снизила стоимость страхования на две с лишним тысячи рублей в той же страховой компании и на тех же условиях. Потом агент куда то отлучился, по возвращении он уже не был уверен, что страховая компания направит автомобиль на ремонт в их официальное СТО. -Подошёл Александр и принёс договор который в спешном порядке предложил подписать и оплатить в кассу 10000 рублей. На мой вопрос - "А, что я не могу ознакомиться с договором?!" ответил - "Можете, но только быстро, минут 10 не больше" и ушёл. -Изучая договор выяснил, что предоплата в размере 10000 рублей, в случае моего отказа от подписания основного договора и собственно покупки автомобиля, остаётся у дилера. Так же в договоре была обнаружена цена 545000 рублей и очень странная строка: - "Цена автомобиля является ориентировочной и определяется по Прайс - листу Продавца, действующему на день подписания Основного договора." Согласно этому стоимость автомобиля ко дню непосредственной покупки могла возрасти на столько, на сколько позволяет наглость дилера, а в случае отказа от покупки я теряю предоплаченные 10000 рублей. Ещё в разделе "реквизиты сторон" были неправильно указаны мои паспортные данные и мобильный телефон. Александра я найти не смог и обратился к агенту, с вопросом по корректировке оформления договора и возможностью предоставления копии ПТС автомобиля, он сказал, что копию (да и вообще ПТС) я смогу увидеть только после предоплаты указанной в договоре (10000 рублей). Я сказал "До свидания" и уехал домой. -Резюмируя вышенаписанное: В целом отношение к клиенту наипротивнейшее, чуть ли не хамское. С данным дилером больше не хочу иметь ничего общего и никому его никогда не посоветую. Почему я не могу увидеть ПТС автомобиля который покупаю до совершения оплаты?! Кстати, по Москве у данного дилера самый большой выбор автомобилей, я думал, что из за того, что это солидная известная компания, а теперь понимаю, что дело в том, что купить у них автомобиль - не уважать себя. Показать полностью