Отзыв работника Нина о работодателе — Дятьково, сеть мебельных салонов

Заказала мебель для прихожей на 25 682 рубля - с доставкой и сборкой. Договор ПП/14-127. Неуютно почувствовала себя из-за того, что фабрика берет 100% предоплату за все услуги, но отступать было уже поздно, так как об этом менеджер мне сказала только когда уже распечатала договор и дала на подпись. Предварительная дата доставки была 22.05.2014. Позвонили с фабрики и назначили доставку на пятницу 23.05, сборку на субботу и сказали, что доставщик позвонит и скажет точное время. Он позвонил рано утром, когда я еще спала и сообщил, что привезет мне мебель в полпятого утра. Я спросонья даже не сразу поняла, как это в полпятого? Доставшик сказал, что они ездят из Брянской области (где фабрика) по ночам, когда пробок нет, и вот как раз в половине пятого утра он с моей прихожей и будет проезжать мимо меня, принимайте мебель. Чтобы не разбудить мужа, которому на работу, пришлось прилечь на диванчике перед телевизором, а после того, как до пяти утра таскали мебель, свою работу я уже естественно проспала. В субботу пришли сборщики, собрали все достаточно быстро, но к стене шкафчики крепить отказались, так как у нас там плинтуса. Оставили мне крепежи и заявили, чтобы я сама эти шкафы привинчивала к стене, если мне так захочется - а если я хотела, чтобы это делали они, надо было сначала отрезать плинтус. Лично мне самой, видимо. Потом оказалось, что купленное зеркало не помещается на ту стену, где его посчитала менеджер, а где оно помещается, там у нас гипсокартон. Один из сборщиков громко и грубо возмущался из-за этого гипсокартона, что предупреждать надо было, на какие стены вешать и, что мне крупно повезло, что у них есть такие нестандартные крепежи. Через несколько часов оказывается, что часть упаковочного материала они выпихнули в подъезд перед моей дверью и бросили, и пока я не вышла выносить оставленную в квартире часть мусора и не увидела всё это лежало посреди площадки. Неужело было так тяжело сложить мусор в одно место или хотя бы раскрыть рот и сказать, что мы вам за дверью тоже намусорили? Молча нагадили и ушли. Мебель сама нормальная и симпатичная, к ней у меня претензий нет (кроме резкого запаха первые несколько дней), но за сборку и доставку я заплатила 4 тысячи - как в Икее - однако за свои деньги не спала ночь, пропустила работу и половину выходного. Отношение к клиенту вообще непонятно какое, именно из-за этого покупать у этой фабрики что-то еще больше желания нет. Показать полностью