Пару лет назад все кассиры в магазине '7я' на ул. Тимуровской, д.16 в СПб были очень вежливы (элементарно, они здоровались с покупателями, не смотрели волком и разговаривали достаточно приветливо). Сейчас простого 'здравствуйте' от них даже в ответ не дождёшься, а сегодня на мою ошибку (я покупатель) кассир начала хамить и вообще повела себя неадекватно. На просьбу предоставить жалобную книгу и представиться девушка сначала вообще не реагировала, а потом начала кричать, чтобы я прошла на первую кассу, и бросила свой бейдж на кассу, чтобы я сама прочитала, как её зовут. На замечание, что ей нужно быть спокойнее, так как она всё-таки там работает, девушка ответила хамским: 'Ну и что?'. Очень жаль, что на официальном сайте сети нет раздела жалоб.
Читать другие отзывы (49)>>
