Вернулись с экскурсии" Елка на Волшебной ферме." Я в шоке. Автобус вместо 12 приехал в 13-15. Гид, которая ждала его вместе с нами не могла ничего внятно объяснить. Потом еле узнали, что автобус оказывается еще не приехал с другой экскурсии. Это, что за бред? Я в области живу. У нас на каждую экскурсию свой автобус. А это Москва. Безобразие. Экскурсия для детей, все они замерзли, а господа из данной организации на все звонки хамили. Когда я позвонила мне сказали"у вас же тур в 13-15 начинается, а сейчас 12-30, чего так рано приехали?". Я ответила, что везде информация о том, что на праздники тур начинается в 12-15. В путевке "12-15". После минуты паузы мне ответили"Ой, перепутали время наверное и водителя не послали." И бросили трубку. Звонили другие люди, их посылали, типа мало ли где автобус, денег не вернем, это форс-мажор. Товарищ гид отказалась людям подписывать заявление о том, что услуга не оказана. Что это такое? Хамы. Пришел автобус, снова шок. Что это такое? У нас ходят новые Неопланы, шикарные. А тут. проваленые сиденья, ручки у них сломаны. Водитель маршрута не знает. Кошмар какой-то. В общем никому не советую ездить с данными субъектами. А если (ТТТ) после 1.5 часов ожидания на морозе дети и я заболеют, то я иду в суд. И не сомневаюсь, что другие родителя поддержат. А господам из этой конторы желаю., чтобы с вами так же обращались как вы с теми, кто вам деньги платит. Бумеранг никто не отменял. Показать полностью
Читать другие отзывы (86)>>
