Отзыв работника Ольга о работодателе — ЛУКОЙЛ-Интер-Кард, ОАО, топливная компания

Просто кошмар какой-то! Не могу добиться возврата остатка средств со старой карточки! Отправили целый пакет документов на возврат, ждем 3 месяца, ни ответа, ни привета! На телефонные звонки не реагируют, техподдержка молчит, даже письма на факс отправляла - никакой реакции! Кто-нибудь справился с такой ситуацией? Подскажите, как.