Отзыв работника Ольга о работодателе — Gramix, интернет-магазин

Я заказала двух кукол летающих в этом интернет-магазине. Доставили в срок, но когда я открыла, то была шокирована качеством кукол и вообще внешним видом. Жуткие китайские куклы, которые при первом же запуске, скорее всего, развалятся. Коробка у одной из кукол была порвана и небрежно заклеена скотчем. И в комплекте у одной из кукол не было зарядного устройства! При курьере проверить это все я не могла, так как коробки были замотаны, а курьер ждать не собирался и вообще сказал, что он просто курьер и просто доставляет товар, плюс ко всему в комплекте не идут батарейки, в количестве 6 штук, так, что проверить кукол, в принципе, не представляется возможным. Я позвонила в интернет-магазин с просьбой довезти мне зарядное устройство, на, что мне сказали заполнить электронную форму на сайте и через 2 дня мне бы ее привезли!естественно меня это не устроило, потому, что я не просто так делала заказ на определенный день, я попросила переключить меня на менеджера, на, что оператор Юлия сказала, что менеджер мне скажет тоже самое и сбросила меня!я перезвонила, Юлия мне сказала, что видимо линия занята и переключила еще раз и опять сбросила, на третий раз трубку взяла уже другая девушка))), которая меня впоследствии и соединила с девушкой Еленой, которая предложила вернуть деньги только на следующий день и то в виде большого исключения. В общем, в итоге мне нужно ехать самой и возвращать деньги, но самое главное, что ребенок теперь жутко расстроен! Спасибо вам большое! Показать полностью