К сожалению, впервые столкнулась с полной некомпетентностью и некачественным обслуживанием в отделе установки и гарантийного обслуживания дополнительного оборудования.
В середине декабря 2013 года приобрела в этом салоне автомобиль Форд куга, одновременно в отделе дополнительного оборудования приобрела и мне установили в этом же салоне головное устройство вместо штатной магнитолы на Андроиде. Через 2 недели пользования экран этого телевизора начал отключаться, т. е. есть звук, но нет картинки (либо черный экран, либо в цветную полоску). Неисправность была "плавающая", не имела никаких закономерностей (то работает, то не работает). Записалась на диагностику в ваш салон на Новой Риге (там же, где и приобретала автомобиль со всем доп. оборудованием). 24 января 2014 г. мне в течении 2,5 часов сняли магнитолу. Сообщили, что диагностика и ремонт займет 2 недели. 10 февраля 2014 года мне поставили отремонтированную магнитолу. Утром 11 февраля неисправность повторилась, но была устранена перезагрузкой системы. Вечером 13 февраля в очередной раз возникла та же самая неисправность. До настоящего момента изображение не восстановилось. Обратившись в очередной раз в этот салон мне опять предлагают провести диагностику и ремонт.
Есть подозрение, что никакой диагностики и ремонта в первом случае просто не проводили.
Учитывая, что я трачу время на дорогу в этот салон, время на ожидание автомобиля (2,5 часа - снять и 2,5-3 часа поставить) я считаю, что время пользования этим оборудованием существенно меньше, чем время его нахождения на диагностике и ремонте.
Автомобиль Форд Куга. Показать полностью
Читать другие отзывы (340)>>
