Заказ № 2673873, сделан через сайт 17.09 с учетом наличия товара, перезвонил менеджер, оказалось чего-то нету вообще, что-то появится попозже в течении 2-3 дней, ну главное ясность, какой-то товар поменяли на аналог, от чего-то отказался, договорились на ориентировочную дату доставки на 24.09 (хотя пользуюсь услугами интернет магазинов по причине быстрого получения именно заказанного товара), ну думаю, ничего страшного, подожду, вроде особо не горит, 21.09 звонок оператора по поводу заказа, только вместо ожидаемой информации, что все готово получаю известие, что из заказанных 4 позиций чего-то нет и не будет, что-то уже готово и пр. Просто отказался от заказа, причины: отношение к клиенту, неактуальность информации на сайте, жаль потраченного впустую времени, которое мог использовать с гораздо большей пользой. (какие-то долгие разговоры по мобильному, хотя заказал всего 4 позиции товара!) Сложилось личное мнение, что это за профессионалы, которые не могут правильно и достоверно объяснить клиенту про наличие товара и выполнить взятые на себя обязательства. P.S. после отмены заказа пришло смс уведомление с текстом - Комментарий менеджера: Не подходит срок доставки товара Прошу уточнить - не срок доставки, а информация о сроке доставки, и наличии товара. Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
