Всегда была хорошего мнения о этой сети кафе, но на днях нас не стали обслуживать в этой кафешке (на входе в зоопарк), потому, что мы с коляской. С детской, маленькой - тростью, в которой к тому же спал ребенок. У них, видили те, маленькое кафе и с колясками ну ни как. Нормальных объяснений со ссылками на законы или на их внутренние инструкции нам не смогли дать (менеджер ресторана Кристина). Мы зашли, сели за столик и примерно 20 минут сидели писали в книге отзывов "наши предложения". Никому (ни официантам подходить к другим столам, ни другим посетителям) наша коляска не мешала (она действительно маленькая), ребенок тем более. Сделать кафе фактически на территории зоопарка и запрещать заходить с детскими колясками? Ситуация бредовая абсолютно, тем более, что за это время мы могли покушать (или хоты бы заказать - судя по отзывам), оставить им деньги и уйти. Мне интересно, а если приедет человек в инвалидной коляске - ему тоже откажут в обслуживании? Позже мы узнали, что это франчайзинг или как это пишется, встает вопрос - а надо ли владельцу сети этого кафе, что бы его имя (название) ругали и смешивали с грязью? Показать полностью
Читать другие отзывы (37)>>
