Отзыв работника Татьяна о работодателе — Diva, сеть салонов бижутерии

Г. Москва, ул. Декабристов, д. 11 Торговый центр "Золотой Вавилон" м. Отрадное. В этом центре на 1-ом этаже расположен замечательный магазин "Дива". А вот продавец Лейла портит все прелести данного магазина. Как правильно и тактично общаться с покупателями она не в курсе вообще. И на моё действие оставить в книге жалоб свою претензию, ответила так же грубо: "Пишите сколько хотите, всё равно нас никто не проверяет!" А вот зря, надо бы проверить, потому, как жалобы есть, претензии прописаны в книге жалоб и предложений, но действительно ответов на эти жалобы никто не даёт ни в каком виде. Лично я столкнулась с тем, что по совету продавца Лейлы, решила приобрести заколку-палочку, (после примерки продавца на свои волосы, у неё это очень здорово поучилось. Палочка была коричневого цвета и её цена 99 руб. меня устроила. Но обратив, что рядом висит такая же палочка, но чёрного цвета, я решила взять её! И вот, что интересно продавец-консультант не потрудилась сказать, о том, что палочка чёрного цвета стоит 199 р. Об этом я узнала на кассе! Я сказала о том, что меня такая цена не устраивает, но мне возразили, сказав о том, что отмену сделать не могут, а позвонив при мне менеджеру, предложили радоваться той заколки, которую я приобрела. Хочу обратить внимание, что всё происходит у кассы, я и шагу не сделала с этой заколкой, почему же я не могу его вернуть, меня не устроила цена товара, и я им не пользовалась! Я попросила поменять эту чёрную палочку на две палочки коричневого цвета, в этом случае никто, никому ничего не должен и все рады и счастливы! Но нет, мне отказали! Товар, номер телефона и отзыв я оставила в магазине, забрала лишь свой чек. Хочу предупредить Вас милые девушки, будьте внимательны. И у них ещё и несоответствие цен на товары, в компьютерной базе цены немного другие, 50, 100 р. разница, но после того как Вам пробили товар на кассе, всё никакого возврата не ждите, сами будите виноваты, проверять надо цены самостоятельно перед покупкой! На самом деле это не правильный подход к покупателям. Всем приятных покупок! Сам магазин клёвый, стильные украшения по низкой цене.))) Показать полностью