Понадобилось мне такси в аэропорт, полазил вечерком по сайтам, набрел на них. Далее позвонил диспетчеру, уточнил цену: 900 руб., договорился и пошел спокойно спать. Утром в час Х ни машины ни звонка, ну с кем не бывает, думаю, 5 мин подождал и отзвонился сам диспетчеру, она удивленно поинтересовалась: "А что, вам водитель еще не звонил? Ну, сейчас я ему позвоню". О чудо, через 5 мин. водила отзвонился, а еще через 7 приехал. В итоге, опоздание почти на 20 мин., водитель даже не извинился, ну, хорошо, поехали. Хорошо, что я с запасом время взял. Приехал в аэропорт, дал водителю 1000 руб, на что он мне говорит, что я еще должен 100. Интересуюсь, с чего это, на что получаю приглашение сесть в салон и спросить по громкой связи у диспетчера. Пока диспетчер выходил по рации, я успел набрать его по мобиле, и девушка тупо не могла ничего ответить на мой резонный вопрос: "Почему при заказе цена одна, а выясняется, что она другая?". Трубку перехватила другая женщина и в хамской манере, как истинное недалекое чудо, начала обвинять меня в том, что я должен был на сайте все цены посмотреть и потом уже им звонить, а девочка их на телефоне, мол, ошиблась. А зачем вам тогда колл-центр? И почему если ваша девочка ошибается, крайний должен быть клиент? В итоге мне протараторили в трубку фразу типа "вы занесены в черный список" и бросили трубку. У водителя, естественно, сдачи не оказалось. В итоге я заплатил больше, чем надо было, и еще был занесен в черный список =)) Показать полностью
Читать другие отзывы (47)>>
