Вчера, 25.12.2011, отлично погуляли в ресторане, большая компания, вкусная еда, офицант Эмиль распрекраснейший. Но одно НО. Забыли взять чек и тут началось. Сегодня звоню и рассказываю проблему, подходит к телефону администратор Инна. Сказать, что данная мадам не клиентоориентирована, ничего не сказать. Во-первых, даже не попыталась вникнуть с суть проблемы, а сразу сказала: "звоните часа через 2-3, будет человек за это ответственный.", во-вторых, тон голоса как будто ее просят отдать что-то бесплатно. В общем, СОВОК! Таких гнать в шею. И заведите себе адекватную службу клиентской поддержки.
Читать другие отзывы (37)>>
