Мы с мужем обратились в отделение "чудо-банка" для получение справки о состоянии задолженности по потребительскому кредиту (случайно воспользовались услугами "чудо-банка" в магазине бытовой техники) и были очень удивлены сроками её изготовления - 2 недели (две недели, 14 дней, 10 рабочих дней, 1/2 месяца! Вы там что, сами бумагу делаете и вырубка леса у менеджеров занимает 2 недели???) Мы перезвонили в контакт-центр, там информацию подтвердили и добавили - от двух недель до месяца ))) упал занавес. У нас согласован кредит (большой) в другом банке, конечная дата выдачи - 28.02 и тут такое. "Ув." сотрудники Альфа-банка, вы нас очень подвели, такого бреда нет ни в одном банке. Никогда больше не будем с вами сотрудничать.
Читать другие отзывы (69)>>
