Не могу говорить о банке в целом, но вот с офисом 'Лефортовский' явно не повезло, об этом мой отзыв. Мистика какая-то. Шесть раз заходил и все безрезультатно. Два раза просто забежал поменять доллары. Первый раз отказались менять, потому, что сумма 'большая' - 1000 долларов. Без предварительного заказа никак 'низзя'. Второй раз 'программа не работает': 'что, я у вас на свои, что ли покупать буду'. Ну, с обменом валюты ладно, слава Богу, есть еще Сбербанк. Месяц назад продал квартиру, начитался в рейтингах о современных методах управления счетом и решил открыть 2 счета в ВТБ 24: валютный и рублевый для пользования онлайн-брокер. Сейчас! Разогнался. Почему 'уперся' в ДО 'Лефортовский'? Да просто живу я в том же доме, только подъезд со двора, далеко ходить не надо. Сейчас в 4-й раз вернулся, отстояв битый час, и опять-таки турнутый операционисткой в наглую: 'Да вы, что, сегодня суббота, я вам счета открывать не буду. Я на сегодня кончила'. Самое главное, жаловаться некому, да как понимаю, и бесполезно. Хочется, конечно, чтобы при таком отношении к делу банк поскорее разорился, впрочем банк-то здесь и ни при чем. Выгонит гл. менеджер этих хамоватых девиц, наберет точно таких же. Не с Марса же вежливых да работящих брать? Совок-с. Где-то открыть счет - в удовольствие, в ВТБ ДО 'Лефортовский' - как гражданская война - штурмом надо брать. Если кому-то пригодится мое мнение - хорошо. Не ходите в ДО 'Лефортовский', не портите себе и операционисткам нервы. По счастью есть другие банки и другие офисы Показать полностью
Читать другие отзывы (346)>>
