Отзыв работника Ирина о работодателе — Банк ВТБ 24, ЗАО

ВТБ 24 предложил 13.5% годовых. Райфазен 13, 9%. Конечно я сразу согласилась на ВТБ. Тем более я планировала кредит на 3 года. И ежемесячные платежи у Райфазен–28500, а в ВТБ 24500 в месяц. Меня это устраивало. Сотрудница ВТБ отправила мою заявку (устную) и буквально через 2 часа кредит был одобрен. Назначали день "Х". Я оплатила первый взнос. Купила КАСКО и ОСАГО. И пришла для заключения договора. Меня попросили подождать. Через 40 минут мне сунули кучу бумажек. Это были договор о залоге, бумага о эффективной ставке, еще, что –то, и последним– сам договор. Смотрю, а в договоре не 800 000, а 840 000. Спрашиваю почему. Мне объясняют, причем темп речи увеличился до "Малаховского", что это страховка жизни. И, что она (сотрудница) сделала всё возможное и невозможное, что бы я оплатила самый мизер, всего каких–то 40 000. (причем мне не предложили оплатить эти 40 000 наличными?) Последний раз я брала автокредит 7 лет назад. Ну и конечно, после слов, что это обязаловка и, что Вы хотите. Я подписала договор. Сразу после этого мне подсунули страховой полис – ксероксный вариант с такой же ксероксной печатью. Пришлось и его подписать. Смотрю– ежемесячный платеж вырос почти на 6000. И уже не 24500, а 29800. Ужасно расстроилась я и пошла домой. Но вечером этого же дня я залезла на сайт страховщика (ВТБ страхование), прочитала договор (в салоне мне его не дали). И в договоре черным по белому написано, что эта услуга добровольная. Я позвонила в банк. Мне сказали, что я должна по этому вопросу связаться со страховой компанией. Я тут же позвонила в ВТБ страхование. Мне предложили приехать к ним в офис. На следующий день я приехала к ним. Меня попросили написать заявление. И как бы невзначай мне сообщают, что деньги мне не вернут. Конечно немая сцена у фонтана. Мне указывают на ссылку в полисе. Дорогие мои. У меня отличное зрение, но даже мне не видно с первого взгляда шрифт это строчки (последней). Эта строчка под текстом. который под звездочкой. Конечно я написала заявление. Они пообещали с этим разобраться. В заявлении я требовала расторгнуть договор и вернуть ден. средства на кредитный счет. 30 декабря я получила письмо, в котором сказано, что было проведено служебное расследование и в действиях сотрудника не выявлено никаких противозаконных действий. И то, что я подписалась под тем, что деньги не возвращаются. И то, что они расторгли со мной договор с того дня, когда я написала это заявление. Одним словом ни денег, ни страховки. Сейчас готовлю иск в суд. И еще хочу отправить письмо в ФАС и в службу Защиты прав потребителей. Показать полностью