Полностью согласна со словами Олеси: ' по факту получилось ' Мы отнимем у вас время и испортим вам день'. Я записывалась на ТРГ за день до исследования в 'центр' на Речном вокзале, Ул. Смольная, д. 25 А. Почему в кавычках? Потому, что это был просто кабинет 1428 на 14 этаже в офисном здании, разделенный на 3 маленьких отсека - крохотная 'приемная' с диванчиком на 2 человека, собственно, кабинет исследования с одним единственным прибором, и комната 'для персонала' - где находилась одна единственная на весь центр - лаборант. Все ничего, и было бы нормально, но госпожа лаборант/специалист/кассир/секретарь в одном лице, которая вела 'прием', обескуражила меня своим вопросом: 'какой зуб будем делать'? Я сказала, что могу ошибиться, и лучше всю информацию почерпнуть из направления, которое она держит в руках, но она раздраженно стала доказывать мне, что ей нужны уточнения. Предложив ей позвонить моему доктору для уточнений, так как в направлении для этого случая (для уточнений) есть телефон врача, я встретила жесткий отказ, и заявление, что мне это нужно в первую очередь, и, что звонить должна я! Я попыталась парировать, сказав, что специалист должен разговаривать со специалистом, а не с пациентом (со мной), который полный дилетант в этом вопросе. Что вы! Меня надменно начали 'успокаивать' делая из меня истеричку, и сообщили, что я вообще записывалась на одно исследование, а у меня тут их минимум 2, а времени по записи у меня только на одно исследование. К слову сказать само исследование длится 30 секунд (около минуты с подготовкой, снятием цепочек, сережек и пр.). Непонятно, зачем эта госпожа делает искусственный дефицит времени? Центру не нужны деньги? К тому же я пришла минут на 10 раньше, и еще минут 15 ждала 'приема'. Когда я сказала, что при записи мне предложили любое время, что свидетельствует скажем мягко 'неполной загрузке' - мне в ответ было 'да, что вы говорите!' - этот тон беседы я решила не продолжать, забрала заполненную анкету и ушла прочь. Только, что позвонила и узнала имя 'специалиста' - Анна Абрамовна. Больше я в этот центр - ни ногой. Показать полностью
Читать другие отзывы (50)>>
