Я и моя мама были в круизе на 'Princess Cruises' с 08 по 22 июня 2010 г. Такого отпуска мы просто не ожидали, заплатив почти 10 000 долларов, надеялись на полный комфорт. Как оказалось, каюта очень маленькая, сервис совершенно не соответствует 5 звездам. То полотенце не поменяют, то шампунь не поставят, то еще что-то забудут (например стаканы), телевизор маленький и ни одного канала из Европы, хотя круиз был по Европе. В круизе была русская группа из 160 человек, но ни одного объявления на русском языке не было, даже когда прибывали в какой-то город. Все объявления были только на английском. Сопровождала нас в этом круизе Добровольская Людмила, совершенно некомпетентная в своей работе, невнимательная безразличная. Например, могу сказать следующее: при выходе с корабля были проблемы с получением выписки по счету, на рецепшене не было никого, кто понимал русский язык, а Добровольская вышла со своим багажом, не обращая внимания на проблемы ее группы. Можно писать очень много. И про испорченный отпуск, про многие недостатки, но самое главное, что компании 'Бризлайн' на все это глубоко наплевать. Даже, просто поговорить по телефону они не хотят. Отношение просто оскорбительное. Показать полностью
Читать другие отзывы (5)>>
