Муж подарил карту 'Шоколадная мечта', я записалась заранее и пришла в салон в Королеве в ТЦ 'Статус' в предвкушении шоколадного обертывания. Однако, администратор перепутала услугу, и мне был сделан массаж морскими камнями. После окончания процедуры я спросила, почему не было обертывания, на что мне было сказано, что у меня карта только на массаж. Я конечно удивилась и ушла, крайне разочарованная. Через 15 мин. мне перезвонила из салона администратор и сказала, что она ошиблась и что у меня действительно была карта 'Шоколадная мечта', и в качестве компенсации предложила мне вернуть разницу в стоимости услуг в размере около 400 руб. с хвостиком! В любом уважающем себя салоне мне предложили бы, как минимум, какую-нибудь процедуру в качестве извинения, а тут просто готовы вернуть разницу в стоимости. ПОЗОРИЩЕ. Массаж, кстати, был сделан хорошо, но я не люблю такой массаж и шла вообще на другую процедуру.
Читать другие отзывы (56)>>
