Отзыв работника Юлия о работодателе — СДЭК, служба доставки и логистики

Мир ДИКОГО сдэка! Единица слишком высокий рейтинг! Вы его не заслужили! Целый квэст забрать свой заказ! Отвратительная компания!!! Ложь, неисполнение обязательств! Факты: 25.09.2020 доставка была на складе. Доставка дверь-дверь оплачена отправителем. За три дня звонков выяснила, что одна коробка потеряна. Тем временем, программа показывала, "неудачную попытку доставки", а курьер за 3 дня назначен так и не был, что подтвердили сотрудники. Пришлось ехать в пункт выдачи. Проверив мой заказ по базе, сотрудник пункта выдачи попросил выйти и закрыл за мной дверь минут на 15. Самое интересное картонная коробка вскрыта по углам!!! На мой комментарий сотрудница начала оправдываться, дескать они не причем, это другой сдэк (отправителя) сделал. Вещи внутри перевернуты! Снимала видео, так что, если компания заинтересуется, могу предоставить, а впрочем, это же сдэк;) зачем им волноваться о своих клиентах. Даже не написала жалобу, т.к. была счастлива, что смогла за 4 дня забрать свой заказ, т.к. через день он бы канул в нибытие. Оставила заявку на возврат за просрочку доставки. Жалобу по телефону оставлять смысла нет ибо ответа по ней не дают. Видимо это тайная процедура наказаний сотрудников не подлежит огласке))) Т.о. прощай сдэк. И начинай переименовывать свои филиалы в квэструм ибо вы точно не доставка! Показать полностью