Делал отправку через эту контору. Сотрудница в офисе, пропускала людей, которые пришли позднее меня и стояли за мной, вперёд, без очереди для получения посылок. Моим мнением по поводу того, согласен ли я с тем, что люди приходят в офис позднее меня, а их обслуживают раньше, эта сотрудница (она одна была в офисе) не поинтересовалась.
С самого начала я предложил чтобы я сам написал на бумажке адрес получателя, чтобы его внесли потом в компьютер. Не согласилась, отметив что хорошо понимает на слух. Однако, когда я проверил данные, там присутствовали две (!) ошибки в получателе, а также моя фамилия (!) была написана с ошибкой. Я перед этим предъявил свой паспорт, сотрудница вносила мои данные, держа мой паспорт в собственных руках. Если уж из паспорта не можем переписать данные без ошибок, зачем же обвинять клиента и спорить что это я произнёс ей «неправильные звуки», когда диктовал данные получателя? Очень странное поведение!
Я попросил исправить ошибки на что получил ответ что она будет обслуживать тогда другого человека. И этот мужик, который стоял за мной, начал оформлять отправку, а я был вынужден опять ждать. Это так принято видимо, в CDEK. Это — наказание такое клиенту, который просит указать данные без ошибок. Пусть ждёт тогда. Более того, меня ещё и попросили чтобы я отошёл от стойки приёмки-выдачи, пока она занимается другим клиентом, со словами дословно: «Не стойте у меня над душой».
Колхоз!!! Показать полностью
Читать другие отзывы (398)>>
