Сделала заказ в интернет-магазине Комус, оплатила онлайн, обещали доставку через три дня. Жду, в день доставки никто не звонит и не едет. С трудом дозваниваюсь в службу поддержки и пытаюсь выяснить ситуацию с заказом сама. По словам оператора Засыпкиной Елены мой заказ передали водителю, который отказался доставлять, так как "это не его район". Обещают привезти на следующий день. Все это повторяется в течении следующих трех дней, при этом сам Комус упорно не звонит и на сообщения "где мой заказ" через функцию обратной связи не отвечает.
Апофеоз наступает на 6-й день, когда после очередного моего упорного дозвона мне сообщают, что мой заказ РАСФОРМИРОВАН!!!, мне предлагают сделать заказ снова ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ!, а мою предоплату обещают вернуть в течение 30-ти!!! рабочих дней.
На текущий момент деньги не возвращены.
Поэтому, если не хотите терять свое здоровье, время и деньги, советую НЕ обращаться в Комус
Читать другие отзывы (67)>>
