Довелось нам столкнуться с доставкой товаров компанией "Деловые линии". Стоимость доставки в данной компании приличная, надяелись, что компания заботится о своей репутации. И пожалели!
Нам должны были доставить 2 места груза по одной накладной разных габаритов. На доставку с Московской области был назначен срок 1 неделя. В результате, накануне назначенного дня доставки, мне позвонила сотрудник с московского номера с сообщением, что одно место доставлено, а второе потеряли. За задержку срока доставки мною была оплачена страховка при получении. Потом позвонили с пункта выдачи Каменска и спросили, буду ли я забирать одно место с полной оплатой доставки 2х мест. Я конечно отказалась забирать. Потом начали расспрашивать, что за груз, чтобы его искать. В результате только ещё через неделю пришло второе место. Оплатили полностью стоимость доставки, попросила дать бланк претензии, на что мне сказали, что сформируется автоматически, раз задержали доставку. Ничего так и не сформировалось, сама через 2 недеди подала претензию. 1,5 месяца разбиралась, писала несколько раз в их страховую Ренессанс. Отказ и всё. Для компании это норма, потерять груз! При получении полный бардак! 10-15 минут искали второе место, бегая по всем помещениям, все ждут стоят. И мы далеко не единственные, у которых что-то произошло при доставке компанией "Деловые линии"!
Хочу предупредить людей, пользующихся доставкой товаров, чтобы даже НЕ РАССМАТРИВАЛИ компанию "Деловые линии"! Показать полностью
Читать другие отзывы (544)>>
