Здравствуйте. Груз сдан в г. Санкт-Питербурге на доставку в г. Петропавловск-Камчатский (Далее П-К) 30.10.2015 г. Груз приняли и выдали накладную в которой: груз получать на терминале аэропорта г. Петропавловск-Камчатский. При этом срок АВИА доставки объявили 3 дня. 02.11.2015 г. позвонил в Деловые линии узнать о судьбе груза, выяснил: Груз находиться в г. Санкт-Питербурге и он не вылетит к получателю пока не будет оплаты по безналичному расчету, так как в г. П-К у них нет представителя и оплата по факту невозможна. Но и получение в аэропорту П-К тоже невозможно, так как В П-К НЕТ АЭРОПОРТА! Вернуть груз отправителю отказались, так как он перемещен с точки приема на терминал отправки и для возврата нужно ОПЛАТИТЬ по безналичному расчету сумму за хранение и транспортировку, я объяснил, что я физическое лицо и оплатить могу наличными при получении груза, в г. П-К, как и планировалось при сдаче груза. Далее описали судьбу груза: он не вылетает, считается хранение груза, далее, груз, как невостребованный подлежит УТИЛИЗАЦИИ. Далее мои обязанности: 1) связаться с менеджером для выставления счета на безнал, 2) оплата счета (только сбербанк с очередями), 3) отослать скан квитанции и зачем-то паспорта, 4) поехать в Аэропорт г. Елизово (40 км от границы города, в П-К аэропорта не было никогда), 5) получить пропуск на терминал, 6) получить в кассе документы на груз и оплатить топливный сбор, 6) пройти санипидем надзор, 7) в завершении получить груз и благополучно вернуться в свой город (40 км). Сервис!
Сегодня 11.11.2015 г. Груз находиться в г. Санкт-Питербурге. Оплата давно произведена!
Продолжение в следующем письме.
Рекомендую всем: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ! Показать полностью
Читать другие отзывы (544)>>