Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом связанным с покупкой автомобиля в автосалоне АТЦ Москва. 5 апреля 2016 года мы приобрели там Мазду СХ7 2008 года, заплатили за нее 590 000. 21 апреля 2016 года у нее застучала правая сторона. Мы отогнали ее на диагностику - там нас ошеломили тем, что машина просто убита, двигатель неисправен, турбины подтекают, без 5 минут мертвец, срочно сдавайте ее обратно. 22 апреля, то есть на следующий день рано утром мы поехали обратно в автосалон. Объяснили ситуацию, показали результаты диагностики, сказали, что у машины был скрытый дефект, о котором нас не информировали, мы о нем не знали и никаких документов не подписывали. Проконсультировались с адвокатом как правильно составляется претензия и оформляется возврат автомобиля за полную его стоимость по причини не пригодности к эксплуатации в автосалон. Менеджер автосалона Волков Сергей Леонидович сказал, что автомобиль примут назад по его рыночной стоимости, то есть на 140 000 ниже заплаченной нами цены. Затем на беседу к нам вышел Евгений, должность свою не назвал, но цену озвучил - примут за 270 000 потому, что не исправен двигатель и испарился, больше его мы не видели. На все просьбы и требования пригласить на беседу руководство автосалона - нам отвечали отказом, руководитель почти 6 часов катался по МКАДу и никак не мог доехать до работы, потом появилась новая версия, руководитель на отдыхе. Видимо устал кататься по МКАДУ и поехал отдыхать. Затем нашу машину после трех часов ругани загнали на диагностику, механик Александр из 1 бокса добил окончательно. Цитирую его слова - машина убита была изначально, подтекают турбины, двигатель на помойку. В акт осмотра вписывать ничего не буду, мне там еще работать. В итоге (можно сказать тайком) получилось сделать снимок заказ-наряда, в которой механик Александр и Волков СЛ отказались вписать VIN код. После угроз вызова наряда полиции и адвоката с составлением претензии нам объявили новую цену 400 000, то есть на 190 000 меньше потраченных. Адвокат сказал соглашаться, и готовиться к возбуждению уголовного дела по статье мошенничество. Нам бы очень хотелось получить назад деньги в полном объеме, плюс вложенные средства на ремонт машины и моральные издержки. И чтобы эта история получила огласку. Почитав отзывы (к моему великому сожалению после покупки авто), я поняла, что мы не одиноки в этой беде с данным автосалоном. Спасибо, что уделили время. Показать полностью
Читать другие отзывы (85)>>
