15.10.2015 я приехала с мужем в автосалон приобрести по обмену автомобиль. Мне предложено было менеджером компании "Фортуна" несколько вариантов. Я остановила свой выбор на кадиллаке. Прошли тест драйв. Меня все устроило. Посмотрел мою машину руководитель площадки. Сошлись на мнении обмена ключ на ключ. Не хватило времени для оформления договора купли-продажи. Попросили приехать завтра. Приезжаю на следующий день одна, без мужа. Мне говорят, что еще раз хотят протестировать мою машину Опель Астра. Вместо того, чтобы загнать в сервис (что и планировали изначально) руководитель, абсолютно не понимающий ничего в автомобилях, начал приглашать кучу посторонних мужчин для проверки авто: менеджеров и руководителей других компаний, работников сервиса. Каждый подходил к автомобилю и нажимал до конца на газ. Затем попросили во второй раз проехать за рулем моего автомобиля. Поехал уже другой человек. Увидев, что девушка, значит типа ничего не понимает в машинах, начали набивать цену на свое авто путем перечисления неполадок в моей машине, которых нет на самом деле, тогда я сказала, чтобы загоняли в сервис и при мне ее диагностировали, на, что они дали отрицательный ответ и попросили доплату при покупке их авто в размере 50 000 руб. Я отказалась. Приехала через неделю одна к тому же менеджеру компании "фортуна" и попросила мне все-таки подобрать авто, за что он попросил 10 000 руб., которые в последствии и получил от меня. В их сервисе я не диагностировала покупаемую машину БМВ 120, так как не имеет смысла. Врут! Выехав на дорогу у меня начал вылетать из рук руль на скорости 80 км/ч. я обратилась в сервис, в котором обслуживаюсь на протяжении нескольких лет без проблем. по результатам диагностики выяснилось, что это БМВ не подлежит эксплуатации не при каких условиях! только после дорогостоящего и длительного ремонта! Так как машина после сильного ДТП была восстановлена исключительно внешне. Внутри все разбито. Предварительно позвонив в администрацию АТЦ и не получив внятного ответа и вообще никакого результата, даже ответного звонка, я 31.10.2015 с результатами диагностики и всеми доками на автомобиль приехала в АТЦ МОСКВА. обратившись к Роману Анатольевичу и пригласив представителя компании "фортуна" было принято решение поменять БМВ на равнозначную машину по той же цене. Огласив сумму, которую взял старший менеджер Артем за подбор "хорошего" авто, руководитель площадки не удивился и не предпринял никаких мер. Далее тот же Артем попросил извинения у меня, у моего мужа и сказал, что найдет стоящую машину взамен этой и проведет ее диагностику. Так и произошло. Мы выбрали авто, провели диагностику за свой счет правда. номашина оказалась в достойном состоянии! Далее нам сказали, что нужно доплатить 50 000 руб, так как машина на эту сумму дороже нашей, мы доплатили, провели тест-драйв. Далее начали творится необъяснимые вещи! Я попросила птс у менеджера Артема, он, сославшись на то, что она в офисе, а копии нет, не дал ее. По-человечески понять можно. Не в его интересах было врать. Потом при подписании договора меня попросила девушка проверить паспортные данные поставить свою визу, что я и сделала. Далее, взяв в руки птс я обнаруживаю, что машина шкода октавия не 1, 8 турбо как было написано на вывеске над машиной на площадке и не как заверил менеджер, а 1,4 турбо! Я открыла договор, а там сумма машины не 550 000 руб, как договорились и заплатили, а 500 000 руб. Был вечер 20.00 администрация была уже закрыта и мы отправились домой. На следующий день на авто. ру я нашла все машины, которые мне показывал этот менеджер Артем, обзвонила их, удостоверилась, что эти машины дешевле гораздо, оказалось, что он переставил таблички с надписями других объемов двигателей и на каждую машину в наших ценовых рамках установил ценник на 50 000-100 000 руб дороже, чтобы наше БМВ забрать за меньшую сумму. Меня зовут Анна. 8 926 466 67 07. Хотелось бы разобраться в ситуации и уволить вышеуказанного менеджера! Его зовут Артем, номер его т.: 8 968 942 83 91. Жду звонка от вас по всем вопросам. Я настроена категорична. Показать полностью
Читать другие отзывы (85)>>
