Крайне разочарована, и надеюсь уже не вернусь к использованию данного сервиса перевода денег, снова никогда. Буду искать любые другие способы, даже с огромной комиссией, но другие!. Система мутная как болото, не проработанная, с тучей багов и службой поддержки функции которой вообще не понятны, потому что они никогда не могут вам помочь и ответить на ваши вопросы корректно и точно.
Но если Вы решите использовать эту службу Westernunion, помните следующее!)
Ваши деньги могут быть «заблокированы», и вы не получите их обратно, и получатель тоже их не получит, они просто останутся в системе Westernunion, до выяснения обстоятельств которое может длится до 90 дней))). Каких именно обстоятельств? А херли… Каких – то… Но вам не скажут каких, и почему перевод приостановлен тоже не скажут. Возможно, Вы террористка, и поэтому переводите жалкие 50 евро в Индонезию) ))) Я просто ржала в голосину) И представьте себе ситуацию, что человек в больнице, ему срочно нужны деньги, и знакомые скидываются по 50 евро… В Индонезии нет бесплатной медицины, и важно время… И ваши кровные копейки застряют в системе на две с половиной недели… Прости Боже, ну как тут без мата?!...
Будьте готовы две недели вести переговоры с людьми, которые не отвечаю конкретно на вопросы, и выдают информацию по кускам. То есть сегодня вы узнаете, что вам нужно заполнить анкету, а завтра что анкету нужно заполнить получателю тоже, хотя, сука он в реанимации))) А его жене и дочери нельзя взять его паспорт и пойти в банк, только он сам должен) А еще через 48 часов Вы узнаете, что Вам надо объяснительное письмо написать, от руки, и отсканить его на принтере) а потом отправить на почту поддержки, и ждать 48 часов ответ) Объяснительное письмо!!! Вы понимаете масштабы этого бреда??? Ни скан паспорта))) А письмо от руки формата А4!!!)))))))))))))
Будьте готовы страдать в Онлайн – кабинете Westernunion. Это отдельная история))) Особая зона боли! Информация здесь не обновляется, от слова вообще. То есть выяснить что с вашим переводом вы можете только наяривая телефонными звонками в службу поддержки) и не важно что статус вашего перевода «в обработке» или «готов к выдаче», это не правда) Просто система работает через пятую точку) В наше то время интернет технологий, это по меньшей мере полная лажа. Система не обновляется. И дело не в браузере и не в вашем компе) Это у них так. )))) И Размер комиссии за перевод тоже не узнаете) В моей системе он завис на нуле, а позже выяснилось что отхапали 2%. Подтвердить свой аккаунт вы так же не можете, просто зайдя в личный кабинет и выбрав пункт «Настройки». Там просто нет анкеты для заполнения, и это блин такой бред, такой дикий маразм… Нет, Вы снова должны наяривать на горячую линию, где вам посоветуют наяривать на почту [ссылка], с просьбой прислать анкету, и подождать ответа еще 48, или 72) часа, как в моем случае, и если ничего не случится, наяривать снова оператору))) … Я правда с таким еще не сталкивалась и все еще в шоке)
Не ждите банальных извинений, за всю эту тупость.) На вас положат кое - что продолговатое, и на ваши возмущения просто перестанут отвечать Вам ВОООООБЩЕ!!!! Узнать о статусе перевода вы можете, только связавшись с получателем, который в реанимации!!!!!!!!!!!!!!!! Бл*ть!!! В Реанимацииииии, Карл, без сознания!!!!!!!! Или наяривая уже в свой банк, где оформлена ваша карта, и все сведения о Вас, ведь вы оформили там карту. И черт меня дери, как это работает? Почему Westernunion не принимает это во внимание, ведь мой перевод идет из Сбербанка, б**ть!!!!!
Вот такой вот интересный опыт использования Westernunion у меня был))) Очень Вам не рекомендую, это своего рода Русская рулетка, может, пронесет, а может вышибет вам мозг) И да, я специально оставлю этот отзыв всюду, где смогу, потому что Westernunion подвели меня, и поставили в крайне не ловкое положение в глазах людей, которые для меня важны, вынудив меня тревожить их из -за сущих копеек, в момент, когда у них такие проблемы. Показать полностью
Читать другие отзывы (77)>>
