Добрый день! В июле 2019 года я купила шкаф "РИМ", 26 сентября от двери шкафа отклеилось и упало зеркало, порезав осколками маму! Счастье, что ребенок не проходил мимо. Я сразу обратилась по месту покупки и оставила заявку на замену зеркала, на почту компании выслала фото, подтверждающие факт произошедшего. Прошло больше 45 дней, зеркало никто не доставил, на телефон горячей линии НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, минут 10 слушаю музыку, кучу денег потрачено на звонки. Магазин , где приобрела шкаф у нас закрылся, но открылся его филиал в другом месте. Я обратилась туда, написала претензию, реакции ноль!!!Безответственное отношение к клиентам, полное равнодушие. Можно было сразу подавать иск в суд, поскольку зеркало мастер от компании приклеил НА ДВУСТОРОННИЙ СКОТЧ!! К слову, до него тоже не дозвониться, все исчезли. Теперь Шкаф Рим стоит без зеркало, куски двухстороннего скотча невозможно от него отодрать, новое зеркало так никто и не привез.
Читать другие отзывы (418)>>
