Позвонила в клуб на Добрынинской. Администратор попросила оставить телефон, чтобы мне перезвонили, так как все менеджеры были заняты. В течение 10 минут мне перезвонил менеджер, очень подробно и вежливо ответил на все интересующие вопросы, рассказал о клубе и ценовой политике. Я сказала, что планирую посмотреть клуб, уточнила, нужно ли заранее предупреждать о приезде менеджера, мне ответили, что это не обязательно, могу приезжать в любое время. При этом я попросила, чтобы мне не звонили с информированием о каких-либо акциях в клубе и не перезванивали с вопросами, когда я приеду и/или буду ли я покупать у них карту! Меня заверили, что звонками беспокоить не будут. В итоге: названивают постоянно с вопросом, не надумала ли я к ним приехать посмотреть клуб. Я отвечала сначала вежливо, на третью неделю не выдержала и задала вопрос, неужели у них все так плохо, карты не продаются, люди бегут, и они вынуждены 'добивать' потенциальных клиентов звонками? Меня стали уверять, что у них компьютерная программа, которая выдает напоминания о звонках клиентам. Бред! Я занималась во многих фитнес-клубах, за 15 лет их посещения такого ни разу не встречала! Честно, теперь у меня огромные сомнения, стоит ли тратить время и ехать смотреть клуб, ощущение, что клуб окажется полной помойкой, если менеджеры с маниакальной настойчивостью звонят потенциальным клиентам. Параллельно рассматриваю еще 4 клуба, из трех только по одному! разу позвонили менеджеры. Показать полностью
Читать другие отзывы (38)>>
