Вчера, 08.06.11 г., с супругой решили поужинать в "Ерше" Марьино, посадили нас за столик, вручили меню и забыли про нас на 15 минут. Получается, обслуживание отсутствует напрочь. Советую Руководству компании провести Тренинг с персоналом по Стандартам обслуживания клиентов.
Рядом с нами также сидели двое мужним, и к ним никто не подошел из персонала. Нам пришлось встать и уйти из данного заведения. Больше туда не зайдем.
Читать другие отзывы (41)>>