Вчера в 18 часов заехала в магазин "АШАН" г. Тамбов. Хочу оставить не просто отзыв, а огромную претензию к сотрудникам этого "замечательного" магазина. Не смотря на то, что постоянно происходят странные ситуации на кассах когда появляются непонятные суммы в чеках (например, когда берёшь четыре йогурта, а кассир пробивает как четыре упаковки по четыре), но с этим смирились, т. к. чек теперь проверяем на месте. Но то, что произошло вчера 18.02.2015 г. не в какие рамки просто не возможно уложить! Я с сыном, которому 7 лет, заехала за покупкой. Проходя в торговый зал, охранник остановил меня, т. к. у меня на руках была маленькая собачка. Я поинтересовалась на каком основании и сотрудники ОПВС, а конкретно Ивашова Елена Владимировна и Петрушин Александр Иванович дали прочесть мне бумагу, где было сказано о запрете нахождения в магазине с животными. Я, в принципе, с этим согласилась, т. к., возможно, это внутреннее правило магазина. И пока происходил наш диалог, мимо нас дважды проехал на спец. машине для мойки полов (как потом выяснили сотрудники полиции его имя) Щёглов Николай Николаевич. И было видно, что он желал стать участником нашего конфликта, т. к. проезжал предельно близко к нам, почти касаясь. И в итоге он нарочно поехал прямо на нас и совершил наезд на моего сына. Камеры видеонаблюдения, я надеюсь, всё зафиксировали, потому что я не собираюсь оставлять эту ситуацию безнаказанной. То есть этот мужчина (если можно его так назвать) наехал на ребёнка, потом ещё попытался вылезти из свей машины и руками начал отталкивать его со словами: "ЭЙ, ОТОЙДИ В СТОРОНУ". Когда я воспрепятствовала этому, он на меня ещё и вызвал сотрудников полиции. Ивашова и Петрушин с улыбкой на лице, молча наблюдали за этой ситуацией. Им было просто весело. Ребёнок заплакал. На тот момент я не поняла то ли от страха, то ли от боли. Вчера он говорил, что вроде ничего не болит. Но вышло всё по-другому. Ночью он плохо спал, а с утра я поехала с ним в травмпункт, где его осмотрел доктор и оказалась, что у ребёнка ушиб, и на ножке гематома. Также мне пришлось сегодня обратится к услугам детского психолога, потому как ребёнка напугала вся ситуация в целом. И дядька на машине, и грубые разговоры сотрудников, и полицейские. У меня очень воспитанный ребёнок и вся эта ситуация для него была просто огромным шоком! А дальнейшая ситуация ввергла уже меня в такой шок.. ??? Проходя мимо, какой-то мужчина (как я предполагаю занимает руководящую должность) остановился около меня и сказал, что своих сотрудников он в обиду не даст и что его сын работает в правоохранительных органах и что у меня будут проблемы. Я вообще не понимаю, что это за угрозы??? И на каком основании они были мне сказаны??? Я крайне не довольна работой персонала этого магазина и надеюсь, что не только я буду разбираться в произошедшей ситуации, но и вышестоящее руководство предпримет какие-то действия по данному делу. А такие как Щёглов Н. Н. вообще не имеют права работать в общественных местах, т. к. в таких крупных магазинах всегда много детей и не всегда они ходят за руку с родителями. Я уверена, что он с лёгкостью наедет на любого без зазрения совести.
Поэтому я требую, чтоб руководство приняло меры по увольнению это сотрудника. А граждан нашего города хочется попросить не умалчивать о хамском поведении людей, которые не бесплатно, а за деньги и не маленькие продают нам свои услуги и мы имеем право хотя бы на вежливое обслуживание! Показать полностью
Читать другие отзывы (401)>>
