В 'Карусели' в Домодедово купили больше килограмма замороженных королевских креветок, на сумму около 400 рублей. После приготовления обнаружилось, что у креветок мясо более похоже на кашу, чем на креветочное мясо. Утром 28.09.2013 г. приехали возвращать эти несъедобные креветки. Первый вопрос администратора поверг в тихое недоумение: 'А вы что, их сварили?'. Видимо она их употребляет в замороженном виде, как экзотическое мороженное. С каменным и обиженным лицом она отправила нас на 3-ю кассу, пробурчав, что там вернут деньги. Деньги кассир отдала в присутствии администратора (я даже не додумалась спросить ее имя и фамилию, сожалею), которая так и продолжала на нас 'обижаться'. Напоследок я спросила, не учили ли их (администраторов) извиняться в подобных ситуациях, ведь я трачу время сначала на покупку, потом на возврат. Девушка почти закричала на меня 'извините!'. Ну, в общем, обидели мы ее крепко видимо, что принесли обратно несъедобное. Я собственно, все понимаю, и тяжесть работы с людьми, и маленькие, вероятно зарплаты, но как-то хотелось бы больше человечности, что ли. Уважаемые управляющие сетью магазинов 'Карусель', при наборе сотрудников на работу объясняйте им, что хамство отнюдь не двигатель торговли. Ну а по поводу качества и годности продуктов - это вообще тема отдельная, Роспотребнадзор просто рыдает по сети магазинов 'Карусель'. Показать полностью
Читать другие отзывы (165)>>
