Сегодня праздновали день рождения дочери в кафе "Улей". Шесть лет назад праздновали день рождения старшей, тогда все понравилось. Сегодня началось все с того, что нашу еду отдали второму банкету, и мои гости остались без второго. Когда второй банкет уже ел, а гости моей дочери заглядывали на них, я обратилась к сотрудницам, которые завтракали на рабочем месте, когда же будет наша еда. Мне сказали, что у них маленькая проблема, что нашу еду отдали другому банкету, а у них другой заказ. Я попросила выполнить мой заказ и подать на стол детям хоть что-нибудь. Принесли пиццу. Есть ее можно только очень голодным, вкусной ее не назовешь. Почти через час я отказалась от второго, все уже наелись пиццей. Официантка нагрубила. Так, что гости мои остались без еды. Дальше более- менее хотя объяснить сотрудники ничего детям не желают, отношение отвратительное. Потом принесли торт, задули свечи и отнесли его. Принесли четыре кусочка и все. Я попросила еще два кусочка, мне отвечали в грубой форме, хамили. Почему нельзя принести на мой стол мой торт? Куда они его отнесли? Почему мне полагалось всего 4 кусочка? Я попросила жалобную книгу, мне сказали, что такой нет. Звонить на сотовый телефон якобы руководителя бесполезно, это ничего не меняет, никто лучше ничего не делает. И в итоге меня еще и обманули в счете, в свою пользу на 1 760 рублей. Никому не советую отмечать праздник в кафе "Улей". Ольга. Показать полностью
Читать другие отзывы (7)>>
