Отзыв работника Наталья о работодателе — Тойота Центр Лосиный Остров, автоцентр

22.01.2019 я приобрела автомобиль Тойота Рав 2 2006 г.в. по системе trade-in у официального дилера Тойота Центр "Лосиный остров". При предварительном общении менеджер ознакомил меня с результатами диагностики автомобиля уверяя, что автомобиль полностью проверен и кроме тех недостатков, что указаны в результатах диагностики, недостатков нет. После приобретения автомобиля я купила запасные части для устранения указанных недостатков и 26.01.2019 поехала в автосервис для их устранения. Но в результате посещения автосервиса выяснилось, что при продаже мне сообщили не о всех недостатках в автомобиле, а именно: 1. Из под ГБЦ существует течь антифриза, в результате перегрева двигателя, и двигатель требует дорогостоящего ремонта; 2. В автомобиле отсутствует омыватель фар и не потому, что не предусмотрен комплектацией, а в результате серьезного ДТП был удален и установлен бампер без отверстий под форсунки. Я указала только два основных недостатка, которые мне не сообщили, но были и другие. В тот же день 26.01.2019 я приехала в "Лосиный остров", хотя я на девятом месяце беременности и поездки через всю Москву даются мне очень тяжело, плюс к этому нервные переживания, что абсолютно противопоказаны беременным женщинам. Мне с трудом удалось добиться того, чтобы загнали автомобиль и сделали диагностику для подтверждения или опровержения моих претензий, объясняя свой отказ тем, что все подъемники и слесари заняты и предлагали приехать к ним еще раз. В результате диагностики все мои претензии подтвердились, кроме того выяснилось, что данные о течи антифриза у них были, но эту информацию по каким то причинам от меня утаили. Я написала претензию с просьбой вернуть мне мой сданный автомобиль, забрать этот и возместить все мои расходы согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей или предложить альтернативу проданному с обманом мне автомобилю из тех, что имеются в продаже Группой Компаний Бизнес Кар. После принятия претензии мне пообещали дать ответ о принятом решении. Не дождавшись ответа, я сама нашла на сайте www.tradein-bc.ru, имеющийся в продаже автомобиль Тойота Рав 4 2006 г.в. в Тойота "Рублевский"и связавшись с "Лосиным островом" попросила обменять проданный мне автомобиль на этот, но так как этот автомобиль был дороже того, что продали мне в "Лосином острове", то я попросила сделать мне скидку в 50 000 рублей в качестве компенсации потраченных денег, потраченного времени и в качестве моральной компенсации за нервные переживания. Но мне сказали, что сделают всего 15 000, а если я откажусь, то вернуть обратно с обманом проданный мне автомобиль я смогу только через суд, видимо увидев мое "ПОЛОЖЕНИЕ" и поняв, что в суд я не просто не захочу обращаться, а просто не смогу. Я была вынуждена пойти на их условия и при всем при этом передо мной никто даже не извинился, не говоря уже о какой то компенсации. Показать полностью