Если хотите сделать заказ, прождать его 2 часа (!), получить ХОЛОДНЫЕ 'теплые' роллы, то вперед, Нагасаки вас ждут! Сервис на нуле! Отвратительный я бы сказал. Уважаемое руководство, если у вас так много заказов, а курьеров 'на всех не хватает', почему бы не нанять еще? И обеспечьте их зарядными устройствами, чтоб не было ситуаций, когда 'я не могу дозвониться до курьера', что, согласитесь, далеко не моя проблема. В общем, прождав 2 часа свой заказ, курьер приехал ко мне, когда я уже лег спать (представляете, как я обрадовался звонку в домофон?). Менеджер не смог мне предложить никаких вариантов решения проблемы, кроме как отказаться от заказа или оплатить его полностью (5 баллов менеджеру). В итоге оплатил 50% от заказа. Но тут сюрпризы не закончились. Мало того, что роллы были уже как будто вчерашние, не положили соевый соус, ну в сухомятку они уже вообще никак не пошли. Короче говоря, общая оценка - неудовлетворительно (и это еще, скажу вам, с натяжкой). Всем своим знакомым и друзьям анти-рекламу обязательно сделаю. Пусть работает сарафанное радио, если этого не хотят делать сотрудники данного, с позволения сказать, ресторана. Показать полностью
Читать другие отзывы (5)>>
