Никогда не писала отзывы, но тут просто терпению пришел конец. Заказали угловой диван "Муссон". Договор 519283 от 12 марта 2016 г.
Через три недели позвонили, сказали, что диван готов. Получается даже раньше договорных сроков. Наступил день доставки, привозят - вместо углового дивана - диван-кровать на 1, 4м. Оказалось, менеджер при оформлении заявки неправильно указала модель. Ладно, забрали на фабрику, обещали в кротчайшие сроки разобраться и сделать угол (канапе). Проходит несколько дней - никто не звонит, начинаю названивать сама. В результате, еще почти через три недели и моих бесконечных звонков - сделали. Привезли, начали собирать - оказалось в комплект не доложили какие-то элементы, которые должны соединять спальное место и канапе. Сказали через несколько дней довезут. Проходит еще несколько дней - приезжает следующая бригада сборщиков - посмотрели, говорят - нас не предупредили, тут еще какие-то крепежи нужны. Как так? Третий раз приезжают и диван собрать не могут? При этом канапе и спальное место почему-то получились разной высоты, разница 2-3 см. Я это сборщикам указала, они отвечают - со временем усядется. С каким временем? Я покупаю готовое изделие, оно изначально должно быть сделано ровно. Последняя бригада сборщиков вообще интересные ребята - ничего не сделали, говорят распишитесь, что все готово, остальное мы сами как надо впишем. До сих пор диван стоит не собранный. В общем, если бы можно было вернуть время назад - однозначно только не Андерсен! Показать полностью
Читать другие отзывы (48)>>
