Отзыв работника Матвей о работодателе — Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта

Очень доволен работой организации в целом. Несколько раз пользовался её услугами, и всегда всё было быстро и качественно. К сожалению, 27.03.15 в отлаженной системе, видимо, случился сбой. После моего заказа такси, как обычно, пришло смс, что меня ожидает бежевый рено логан № 921, я видел данный автомобиль через окно и пошел одевать пальто. 5 минут. К сожалению, когда я вышел на улицу, автомобиля уже не было. После звонка в диспетчерскую мне сообщили, что с моего номера якобы не было вызовов (но смс с подтверждением я не сам себе написал) и приняли новый запрос. Новый автомобиль появился мгновенно (Синяя Лада Гранта № 582), водитель был очень корректен и вежлив, вез очень аккуратно, к нему не имею никаких претензий. Но вот неприятное ощущение от предыдущего заказа осталось.