Пригласили на процедуру по телефону. В назначенное время пришла без опоздания, прождала 50 минут. За время ожидания принимали клиентов, которые пришли после меня. Оставила запись в книге жалоб и предложений, ушла. На следующий день позвонила менеджер, извинилась, пригласила на процедуру, заверила, что на этот раз меня обязательно примут. Пришла в назначенное менеджером время, за 15 минут до начала процедуры. прошло 35 минут, никто даже не вспомнил. Позвонила менеджеру, она не ответила и не перезвонила. Во время ожидания стала свидетелем того, как другие клиенты жаловались на ту же самую проблему.
Читать другие отзывы (161)>>
