С 29.11.2016 г. не работает телевидение Ростелеком (г. Химки, мкр. Подрезково, ул. Московская, д. 1, кв. 14). Тел.: 8 916 403 60 48. Смотри заявки № 110139487 от 04.12.16, а 05.12.16 пришел телефонист. Подключился своим ноутбуком к нашему оборудованию (это заняло 5 мин.), телевидение как бы настроил, ушел, а через полчаса телевидение перестало показывать, о чем было тут же сообщено в группу тех. поддержки. Считаю, что заявка так и не была исполнена. Заявка 110376961 от 09.12.16 также не выполнена. Все обращения в Ваш адрес безрезультатны. Операторы отвечают: 'Ваша заявка принята, Вам позвонят'. Неполадки до сих пор не устранены. Если Ваши специалисты за 11 дней не могут разобраться в двух проводах, то я вообще удивляюсь, как вообще работает 'Ростелеком'. Это не первый случай длительной неисправности телевидения 'Ростелеком' у нас, аналогичный был в прошлом году. Подумываю о возврате 'Ростелеком' оборудования, и о расторжении договора, т. к. 'Ростелеком' не выполняет свои обязательства.
Читать другие отзывы (864)>>
