На сайте Ростелеком есть сносочка об отношении провайдера и абонента в аналогии продавец-покупатель, где четко сказано, что продавец обязан предоставлять качественные услуги за деньги покупателя (клиента). Так, что же мы имеем на самом деле? Имеем просто отвратительный интернет, службу поддержки, которая на уровне дошколят может только твердить 'Мы не знаем, у нас всё в порядке, это Ваше оборудование сбоит'. По моим личным наблюдениям в конце каждого календарного месяца наши бравые Ростелекомовцы из Электростали творят неведомую ересь, снижая входящую скорость передачи до 100-150 кБит/сек. Деньги за такие дни не возвращены и нет никаких компенсаций. Уважаемые сограждане, если Вы ищете интернет- провайдера для подключения своего жилища к сети интернет настоятельно рекомендую просто вычеркнуть Ростелеком из списка рассматриваемых кандидатов. Эта контора 'Никанора' просто неспособна оправдать ожидания своих клиентов. На этом у меня всё.
Читать другие отзывы (864)>>
