№ заказа 15040104. Заказала духовой шкаф 16.12.14 г. Милая девушка-менеджер по телефону сообщила, что доставка данного товара невозможна, только самовывоз, причем сказала, что эту плиту мы сможем забрать сегодня с центрального склада в Домодедово в 20.00. Выписала пропуск нам на территорию склада. Нам нужна была, именно, эта плита, т. к. на следующий день приезжал сборщик кухни, поэтому мы решили поехать за ней через всю Москву, со ст. м. Сокол в г. Домодедово. Вечером! Через все пробки! Приезжаем. Полчаса просто прождали пока нам что-то ответят. Потом мальчик, который сидел там на выдаче просто сказал: 'Ваш товар есть здесь у нас на складе, но отгрузить мы вам его не можем??!' Дальше Наши долгие уговоры, созвоны с офисом, офис ничего не знает. Все перекладывают друг на друга. В итоге перед нами извиняется оператор, делают нам скидку в 1000 рублей, выписывают нам новый чек к оплате и обещают, что завтра мы заберем свой заказ. Звонила оператору, объясняла, что вечером приедет сборщик кухни и ему к этому времени уже нужно предоставить духовку для установки. Опять нам сказали, что можете ехать товар будет на выдаче к 18.00. Короче муж опять приехал в Домодедово, а там просто отбортовали. Хамское отношение и просто делают из клиентов каких-то дураков. В итоге заказала в другом магазине на следующий день привезли. Больше в этот магазин ни ногой и друзьям скажу, чтобы не ходили. Из людей делают просто идиотов. Ну, просто скажите: 'Нет у нас этого товара'. И люди закажут в другом магазине. P.S У меня подруга из-за этого магазина пока прождала заказ-доставку (ей обещали доставить стиралку в течении недели) и её кстати также продинамили, потеряла 10000руб. из-за подорожания. А вот сведения в интернет магазине которые висят до сих пор Статус Просрочен Сумма 18 630 руб. (сумма указана без учета бонусов) Зарезервирован до 17 декабря 2014 до 23:59 Самовывоз из магазина г. Москва, Центральный склад Если у вас остались вопросы, вы можете задать их по телефону: (+7 495) 287-42-41 Спасибо Показать полностью
Читать другие отзывы (380)>>
