Неоднократно ездила в Юлмарт устранять их недочеты. 1. По акции Юлмарт обещал к купленному водонагревателю дать блендер. Конечно, на мне блендеры подарочные закончились, а мне пришлось согласно акции взять водонагреватель определенной марки (некоторый я хотела). 2. Сделала заказ через личный кабинет и обнаружила, что стоимость заказа вдруг выросла. Звонила, писала - разобрались, уменьшили, извинились. Но неприятный осадок остался. 3. Привезли водонагреватель недоукомплектованный. Пришлось опять звонить, ехать в центральный офис за предохранительным клапаном. 3. Купила по дисконту стиральную машинку. Когда опробовала ее оказалось она странно работает, и останавливается посреди программы и отказывается сливать воду. Написала заявление на возврат, мне по электронке ответили как обратиться в сервисный центр. Хотя я не спрашивала как обратиться в сервисный центр, а просила сделать возврат. Про возврат ни слова не написали. 4. Нет печати на гарантийном талоне. Фирма не обременяет себя выставлением печати на гарантийном талоне (ни на одном гарантийном талоне - ни на машинку, ни на водогрейку). А без нее вызвать мастера по гарантии невозможно. Придется ехать снова в офис и ставить печать. Мой номер заказа 10163255. Показать полностью
Читать другие отзывы (380)>>
