Пришли на консультацию с мужем в центр ЦРЧ, сели около стойки рецепшн. По телевизору был Чаплин и это сразу сменило настроение страха на спокойствие, прикольно посмотреть черно-белые фильмы.
Но прошло буквально 5-10 минут и девушка с рецепшн взяла бутылку со спреем и пошла обрызгивать стены. Она поднялась наверх и стала брызгать, но вентилятор дул сильно и струя попала на меня и мужа… Мы были обескуражены. Я стала возмущаться, почему меня обрызгали препаратом. Но девушка с рецепшн объяснила, что у них такой санитарный режим, утвержденным главврачом и они в 3 раза в день обязаны обрабатывать весь коридор этим раствором. Запах у этого раствора мыльно-дезинфекционный. Нам с мужем не понравилось то, что почему в присутствии клиентов это надо было делать. Да, я все понимаю, но это раствор не на людей и мы люди, а не стены. Да, нас вытерли от раствора, объяснили, что он не токсичный для человека. Но нас облили этим раствором и нам все равно, токсичен он или нет.
Пожалуйста, руководство будьте в курсе и разберитесь с этим случаем! Объясните сотрудникам, что это тупость и глупость так поступать и не думать о клиентах.
Потом была консультация, где мы немного были расстроены случаем в коридоре. Но Врач оказался супер - он сумел не только нас успокоить, но и настроил на позитивный лад и гарантировал, что мы выздоровеем и у нас все будет хорошо. Спасибо ему за это - Вы супер врач! Пока приходим на перевязки после удаления. Но еще раз прошу пожалуйста пусть обрабатывают стены без пациентов или предупреждают об этом, что сейчас будет санитарная обработка стен! Показать полностью
Читать другие отзывы (33)>>
