Отзыв работника Анна о работодателе — МакАвто, сеть ресторанов быстрого питания

Сегодня, 20.04.17 г., зашли с дочерью в Макдональдс по адресу: Ярославль, проспект Авиаторов 88 А, чтобы по быстрому перекусить.У касс не было ни души, и я не воспользовавшись терминалом самообслуживания, решила воспользоваться услугами живого человека, подойдя на кассу с банк. картой в руках. Мы уже поприветствовали друг друга с кассиром и я уже готова была озвучить заказ, как с боку подлетела девушка менеджер и предложила мне воспользоваться терминалом для заказа. На мой отказ, и вопрос, о том, почему я не могу спокойно продолжить оформлять заказ с кассиром, она ответила, что терминалы для удобства поставлены клиентов, и она поможет мне справиться с терминалом, если я не могу. Я ответила, что хочу пообщаться с живым человеком, а не автоматом, в чем проблема? я расплачусь наличными, если её смущает наличие карты у меня в руках. Только после этого она отошла от нас и дала спокойно продолжить нам делать заказ. Претензия моя в том, что я не увидела повода со стороны менеджера вообще подходить ко мне и прерывать уже начатый мной диалог с кассиром своей якобы заботой о клиенте. Повторюсь, у касс не было никого, и я не задержала никого и да и сама потратила времени столько же, сколько провела бы у терминала. Да и на мой первый отказ, она продолжила настаивать на своем, захотелось просто уйти, почувствовала себя как-то неуютно от того, что за меня хотят решить, где мне будет удобней воспользоваться картой. Показать полностью