Сегодня утром, в 10:40 были отвратительнейшим образом обслужены в указанном ресторане дедушка с ребенком и с нами, ехали на дачу. Ребенку заказали чизбургер и картофель по-деревенски с колой, остальным цезарь-роллы и кофе. Сначала весь наш заказ зачем-то упаковали в пакеты, потом мы обнаружили, что нам не положили сахар. Дедушка подошел к ОТКРЫТОЙ стойке обслуживания с сахаром, трубочками для коктейлей и салфетками, и так как никого из персонала не было у стойки, он сам взял 3 пакетика сахара. Тот час же подлетел менеджер и не своим голосом начал орать: 'Что вы лезете своими грязными руками, деревня, кто вам тут разрешил что-то трогать?!' Объяснили ситуацию, девушка-кассир извинилась, отвела менеджера в сторону, а потом выдала сахар. По отношению к дедушке, коренному москвичу и почетному Ветерану милиции РФ такое отношение считаю недопустимым. Извинений со стороны сотрудников этого ресторана не примем. Просто хотим предостеречь семьи с детьми о таком скотском отношении к клиентам и возможном ухудшении общего настроения после посещения. P.S.: Кстати, после вопроса об отсутствии наклеек по акции 'Монополия в Макдональдс' на заказанных продуктах - менеджер смеялся нам в лицо и сказал, дословно: 'Акция давно прошла, ВЧЕРА придете'. С уважением, Алексей. Показать полностью
Читать другие отзывы (186)>>
