Отзыв работника Наталия Андреевна о работодателе — СИТИЛИНК mini, пункт заказа и выдачи товара

Заказ № А010065832 Заказала на сайте Ситилинк,смарт- часы в подарок, 25.08.2021 года. На следующий день, 26.08.2021 года приехала забирать товар в пункт выдаче, г.Санкт-Петербург, ул.Ярослава Гашека ,д.5,лит.А, п.13. менеджер Григораш Руслан (указано в кассовом чеке) принес коробку с смарт-часами,обратил мое внимание на то,что коробка имеет незначителльные повреждения, верхний слой немного содран, я согласилась купить с дефектом упаковки, хотела открыть коробку, но продавец начал нервно тянуть руки,что было расценено мною,что открывать коробку нельзя и я не осмотрела товар. Продавец заговаривал меня предложением о полисе "Продленная гарантия", мол это ничего не будет стоить,только надо через терминал провести,якобы я в магазин интернет что что оформила сама,повел меня к терминалу,сам что то оформил,после чего попросил произвести оплату. Я оплатила товар, забрала коробку и уехала. Приехав домой, открыла коробку, заводских пленок или других защит не было, в коробке пусто.!!! Ни смарт-часов, ни зарядки. ни инструкции. Я сразу позвонила в Ситилинк,сообщила о том,что мне продали пустую коробку! Сотрудник Ситилинка сказал,что претензии отправляют по форме обратной связи на сайте,что я незамедлительно и сделала. Пришло письмо,что обращение принято. Через неделю я позвонила, мне сказали что по обращению будет проведена проверка. Я написала снова ,на сайте, что прошу сообщить в какие сроки я получу ответ на свое обращение. Сегодня 22.09.21 ни одного звонка, письма от Ситилинк не поступило! Кажется,что может быть проще просмотреть видеозаписи, увидеть на каком этапе были вынуты часы, посмотреть остатки склада, может при сборе заказа кто то ,что то перепутал!? Или продавец мошенник или это политика Ситилинк мошенническая и наплевательская. ПОЗОР СИТИЛИК! Показать полностью