Москва 220855 компаний / 534318 отзывов

Отзыв работника Андрей о работодателе — СИТИЛИНК mini, пункт заказа и выдачи товара

Рейтинг работодателя:
2.58
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 780-20-02 (единая справочная - пн-вс 9:00-22:00)
  • Москва, Паперника, 9/11

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Андрей о компании-работодателе СИТИЛИНК mini, пункт заказа и выдачи товара

Плюс: удобный сайт, адекватные цены, система скидок, широкий выбор. Минус: если вам не повезёт и вам придётся обратиться в сервис, то вы сильно пожалеете об этом. Суть: это была не первая покупка в этом магазине, но не отработав до конца гарантийного срока в электронной читальной унике Digma e605 перестала работать кнопка home. Я не придал этому большего значения, функционал от этого пострадал не очень сильно, но через 2 недели книга перестала сохранять историю чтения и запоминать страницу, на которой Я остановился, мною было принято решение сдать книгу в ремонт. Во время сдачи 26.08.2013 мне сказали, что книгу отправят на улицу Свободы, если я не ошибаюсь, где непосредственно находится сервисный центр Digma. При этом мне сказали, что на починку уйдёт, скорее всего, около одной недели. Уже позже Я заметил, что бланк был заполнен с ошибкой, и было написано, что не работает другая кнопка. Я позвонил в гарантийный, и провисев 30 минут на линии Я услышал предложение съездить в гарантийный лично, т. к. исправлять они ничего не пожелали, с причиной, что дистанционно это исправить нельзя, мне пришлось серьёзно настоять, и Я смог получить номер телефона гарантийного, где была оставлена моя книга. Около 40 минут трубку поднимали и клали обратно, не очень-то и вежливо с их стороны, но в результате трубку подняли, и неточность была устранена. Я звонил через неделю и мне сообщили, что моя книга находится на стадии 'ремонт', через 2 недели Я услышал то же самое, когда Я решил, узнать почему: ведь мне сказали, что, наверное, её починят за неделю, мне сообщили, что имеют полное право чинить её хоть все 45 дней. Очень жаль, но скорее всего мои покупки в ситилинке на этом закончатся, ожидаю свою книгу из ремонта, ведь до оного момента меня всё устраивало, и Я даже хотел приобрести данную модель в подарок, но больше такого хамского отношения Я терпеть не собираюсь. Показать полностью
Читать другие отзывы (357)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Андрей
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений